Politica de Confidențialitate

1. Introducere și Scope

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care plurivonexal ("noi", "companiei noastre" sau "plurivonexal") colectează, folosește și protejează informațiile personale ale utilizatorilor platformei noastre de educație financiară. Ne angajăm să respectăm pe deplin Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă în domeniul protecției datelor.

Prin utilizarea serviciilor plurivonexal, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii din această politică. Dacă nu sunteți de acord cu orice aspect al acestei politici, vă rugăm să nu folosiți serviciile noastre.

2. Informații pe care le Colectăm

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi servicii educaționale de calitate și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe platformă.

3. Modalități de Colectare a Datelor

Datele personale sunt colectate prin următoarele metode:

• Informațiile furnizate direct de dumneavoastră la înregistrare sau completarea formularelor
• Datele generate automat în timpul utilizării platformei
• Informațiile obținute prin cookies și tehnologii similare
• Date primite de la parteneri educaționali legitimi
• Feedback-ul și evaluările oferite prin platformă

4. Scopurile Prelucrării Datelor

Folosim informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea serviciilor educaționale și gestionarea contului dumneavoastră
• Personalizarea conținutului educațional în funcție de progresul și preferințele dumneavoastră
• Comunicarea informațiilor importante despre cursuri și actualizări
• Îmbunătățirea calității serviciilor și dezvoltarea de noi funcționalități
• Asigurarea securității platformei și prevenirea fraudelor
• Respectarea obligațiilor legale și de reglementare

5. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR și legislația română, beneficiați de următoarele drepturi:

6. Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terți pentru scopuri comerciale. Cu toate acestea, putem partaja informații în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm platforma
• Atunci când este necesar pentru respectarea obligațiilor legale
• În cazul unor proceduri juridice sau pentru protejarea drepturilor noastre legitime
• Cu parteneri educaționali pentru îmbunătățirea serviciilor, doar cu consimțământul dumneavoastră

7. Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru protejarea datelor personale:

• Criptarea datelor în timpul transmiterii și stocării
• Controale stricte de acces pentru personalul autorizat
• Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea amenințărilor
• Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru
• Auditări periodice de securitate efectuate de specialiști independenți

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. În general:

• Datele de cont sunt păstrate pe durata utilizării active a serviciilor
• Informațiile despre progresul educațional sunt păstrate 3 ani după finalizarea cursurilor
• Datele de comunicare sunt păstrate maximum 2 ani
• Logurile de securitate sunt păstrate 1 an conform cerințelor legale

9. Transferuri Internaționale

Datele personale sunt procesate în principal în România. În cazul transferurilor către țări din afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru protecția datelor, conform cerințelor GDPR.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Orice modificare importantă va fi comunicată prin email și va fi publicată pe site-ul nostru cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.